外媒对Epic商店进行总结:用户忠诚度低,还需要努力(3)

2020-12-30 16:43来源: 游迅网

   “(Epic)客服很好,能和真人直接交流,页面预览很方便,后端工具很好用,还有一对一的支持。而在Steam上,我们每上架一个游戏都得花5~6个小时试图让页面生效,更新页面更是噩梦,上传个新版本还必须由专门技术人员负责,而且客服请求几乎不可能收到回复。幸运的是我们从业4年后终于通过关系认识了一个可靠的V社客服,虽然这个过程极其复杂。”

   而《尤卡莱莉与无妄巢穴》工作室总监Gavin Price也表示对Epic很满意:“我们在Epic创建新build没有任何问题,这个平台也为我们提供了很好的机会,让我们能接触很多用户。”

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《尤卡莱莉与无妄巢穴》

Tags:外媒,Epic,商店,进行,总结,用户,忠诚度,努力

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