GMGC北京谷歌中国大客户部行业总经理：游戏出海 谷歌助力

其实Google整个提供给游戏公司或者游戏开发者的解决方案包含了三个部分，一部分是游戏开发，在游戏开发里头，比如说Google去年推出的重磅产品能够帮助客户快速的开发游戏，而且能够快速的把游戏通过Google cloud进行升级和拓展。Google cloud最近在旧金山发的cloud大会上，比如去年最火的一款游戏是Pokeman Go，当用户从百万级到亿级的时候Google cloud可以帮助这个游戏进行无缝的升级和拓展。除了Google cloud，Google另外一款人工智能产品叫做 techflow，它跟游戏有什么样的结合呢?其实大家可以设想，游戏里头的NPC是不是真的让人工智能来做了?它能够根据玩家的来往进行匹配，能够跟网价真正的去互动，让玩家体会到它跟游戏对战的角色像一个真人一样。另外一块其实是用户增长，用户增长我们讲到Google Play，其实还有两块比较重要的方向，一块是怎么样帮助大家实现用户增长，甚至还有YouTube，全球80%的玩家每天都在访问YouTube。除了这一块，最大的一块还是游戏变现，除了IP应用类游戏变现之外，更多是通过广告进行变现，大家也能够看到，比如说像猎豹，一些工具类的客户，包括一些休闲的小游戏，它主要的输入方式其实是通过游戏变现。

其实对于客户而言，走向世界往往意味着两个问题，一个问题是你有没有好的产品，是不是你的产品在这个小的品类里，真的能在美国打到前五名去，能跟前几名的游戏有一较高下的能力。第二，其实大家遇到的问题往往在用户增长上，后面我会跟大家分享一下，去年和今年Google在帮助客户用户增长的一些趋势。对于用户增长，很多客户问我现在游戏已经做好了，买量到底要怎么做，是不是要在全球各个地方建办公室，招聘当地的同事帮我做呢?是不是跟当地的一些线上、线下媒体合作?怎么来买量呢?回答这些问题，我们帮助比如智明星通取得了很大的成功。Google其实通过很简单的广告平台能让你接触到全球的用户。大家在买量的时候往往有三个问题。第一，怎么样让全世界玩家玩你的游戏，怎么样进行快速的用户获取。第二，用户获取之后，怎么知道游戏里这些用户是什么样的情况。第三，除了大量的玩家之外，如何找到高价值的用户。在去年Google做了很大的更新。

从目前玩家的情况来看，如果看玩家的时间分配，他们的时间分配越来越碎片化，可能在YouTube上看视频，在Google Play进行搜索。大家遇到的问题是说，我如何针对这些用户制作不同的广告系列，制作不同的广告吸引这些用户玩我的游戏。这里头更像一个N元的几次方程，要调优这个过程，这个过程是非常复杂和痛苦的。去年Google AdWords而发布了一个新的产品UVC，其实要在这些广告平台上针对每一个平台制作不同的广告找到用户是非常非常难的。去年发布的UVC做了几个事情，我把过程简化了，只要给我一个简单的创意，给我一个预算，告诉我一个用户想花多少钱，剩下的事情Google系统自动帮你做。这个系统其实利用机器学习的力量，在去年到今年有了非常大的成就。

它是怎么工作的呢？其实它会是一个逐渐学习和预测的过程。比如说，它如果发现你的应用，或者你的游戏和广告，YouTube上的用户更多的喜欢你的广告，那么他会把你的广告更多的推向YouTubb的用户，通过这个不断学习的过程，你能够看到，在短短的几年里头，Google的AdWords帮助全球应用和游戏客户的APP下载超过30亿次。

下来的一个问题是说，大家往往会想要知道OK，我的游戏发布了，我也拿到很多用户，我在游戏里头这些玩家的情况到底怎么样？大家也知道，游戏里真正付费的玩家不超过3%，这些玩家是我们最想关注的。这些玩家在游戏里的共同特征到底是怎么样？他们来自哪个地方？达到什么水平？Firebase不仅是一个开发工具，最核心的功能是它的分析功能，它能够跟前面的市场渠道结合起来，告诉你用户到底从哪里来，他的行为特征是什么样，你再根据渠道和游戏进行改造会做到非常有目的的进行优化。这是第二点。

第三点大家想要做的事情是我要找到更多高价值的用户，其实这一点是我想重点强调的。在用户获取的这个流程当中，今年跟去年Google的产品平台有了非常大的变化。我们刚才讲了机器学习，在之前机器学习帮助大家做大量的用户获取，如果你要想拿到更多高价值的用户，必须让机器知道你到底想要什么样的高价值用户，如果这个信号能够让Google AdWords学明白，能够帮助大家很好的获取用户价值的ROI。如果想获得高付费的用户，应该把付费用户传给AdWords，AdWords会根据你用户特征帮你找这样的用户。这是第一点。

第二点，我们跟很多客户进行合作，我们想建立一个模型，帮助客户找到你真正的高价值的用户是怎么样的？这个模型就是把你模型里的数据传到里面，当你下一批新用户进来的时候，告诉这个模型这些用户的第一次付费和ROSA，可以帮助你预测这些新用户的价值到底是怎么样的。如果有这样一个模型，我们真的可以做到把钱花到刀刃上了。

讲了这么多，去年最成功的游戏公司其实是智明星通，其实它在海外买量上有很多成功经验，它和Google也进行了非常深入的合作，它的广告费的50%其实是花在Google上面的，它和Google的YouTube也有非常深入的合作，下面这个片子可能有些人看过，有些人没有看过，这些片子里的CG视频其实都是COK在YouTube说的广告视频。大家可以看一下他们到底是怎么样利用Google的品牌取得成功的。

我今天的分享就到这里，谢谢大家！

关于GMGC：

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（编辑：二游网_173173游戏网）

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