GMGC AsiaPay CEO Joseph Chan：新支付的机遇与挑战

我们谈谈我们现在应该如何进行多渠道的支付的处理。因为我们知道消费者需要的是一个更好的支付体验，他们有很多支付渠道，包括银行卡、信用卡、手机支付等等。实际上最后，他们非常重视的就是支付的便捷性，你必须要在你的运行当中，在你的平台当中提供更多的支付选择。另外，要支持整个游戏开发过程，在亚洲这个市场当中，我们要不停地去思考，如何去利用新的技术，并且要关注一些年轻的消费者的习惯。

我们知道之前信用卡支付可能是支付方式的主流。但是目前我们知道，在亚洲很多的国家，信用卡并没有非常普及，所以就给我们留下了一个很大的空间。比如说，支付宝，还有微信支付，它可能会更加地便捷。我们知道我们现在是在一个数字的时代。现在我们在游戏这个领域里面的公司，给玩家提供这种支付渠道，有的时候会跟你的转化率相联系。所以，对于一个支付平台，必须能够聚合一些不同的支付渠道，不管是移动，或者是线下，或者是互联网。另一方面，我们一定要跟银行这边联系。有一些海外消费者他们可能还是习惯于用信用卡进行支付。

我们经常提到的一个问题是，到底我们的交易费用是多少？比如说，你们数据的安全性，这个交易到底是不是安全？交易费用到底是多少？还有支付的体验，支付需要多长时间？我采用的工具是什么样？你们是如何来避免欺诈，以及另外一些不诚信的行为。比如说，在信用卡支付这方面，你们是如何检测身份的。现在你有这么多支付的选择，可能我们也会对于不同的用户去给他们提供不同的支付渠道，个性化地做这个支付的选择。

所以，不管它是一个能够把你连接到各种各样的银行当中的平台，或者它是能够帮你最大程度上避免欺诈或者不诚信的行为的一项技术。有时候当交易完成的时候，除了银行卡号和日期这些基础的信息，实际上我们还有很多的其他信息。比如说地点等。另外，我们可以知道这个设备的ID。比如说，我们知道它用的是苹果手机，或者iPad，或者用的是Android。所以这些信息，包括一些开放的信息，到底他们喜欢使用的是哪一种信用卡，甚至我们可以给一些玩家做出一个个人形象的数据库来。

所以，未来的付费市场是什么样子?根据我们分享的一些关于市场的预测，我们看到Apple Pay 、 Android Pay、华为等等都在支付方面推出了新的产品。而且随着手机的发展，支付技术也在不断地发展，在功能开发上面满足用户新的需求。在过去零售商店一般是银联的卡，但是现在的商店也接受线上的支付方式，包括接受微信、支付宝的这种付费方式。现在大家在购买游戏的时候也会有更多的付费方式，我作为一个游戏开发公司，我需要一些信用卡的信息，交易越多，整个系统的风险性越高。

我整个的数据库里有一百多万个信用卡，可能明天我们公司的名字就会出现在新闻头条上。所以，大家越来越多地会通过第三方购买游戏，否则你的交易历史就会非常地有风险。因为这些不同的交付渠道，我们要去思考的一个问题就是怎么样确保数据的安全性，怎么确保你的数据库当中的信息是安全的。如何去确保我们能够跟上现在的潮流。现在尤其是在零售商店，还有我们的网络。各个方面的安全性，怎么样能够通过这些工具的开发来满足最新的需求。另外，还有支付的问题。现在去医院，或者说你买一张票，直接就可以通过手机完成支付，这是一个非常巨大的机会。

现在对于游戏公司而言最大的挑战是什么？和其他公司没有什么太大的区别，那就是未来的趋势是什么？消费者在未来买游戏的时候他们期待的是什么。现在整个大环境发生了巨大的变化，付费方式、消费方式的变化，你的企业未来面临这些挑战。过去主要是现金交易，过去20多年之前我们用的是银行卡的交易，但是过去这一百年发生了巨大的变化，现在大家需要追求地就是最简单，最便捷的方式。所以，在开发的过程当中，如果你看到用户有新的需求，你可以和银行，和支付公司去沟通，问他是否能够帮助你定制某种支付服务。如果他们同意，可以帮助你提供付费平台的信息。那么，这些付费平台可能为你带来一些解决方案。

所以，现在我们一起来看一下AsiaPay这个公司，AsiaPay是一家香港的支付公司。在过去五年开始进入到整个东南亚市场，而且现在付费方面越来越活跃，覆盖到一百多家的支付公司。现在每个国家都有自己关于付费方面的法律法规，去削减支付系统当中的风险，所以我们也会遵循所有的这些法律法规。包括Vista和Master在中国所有都经过审核，才允许在中国做线上交易。所以，一般来讲我们会向海外发展，而这些是你在出海的过程当中可能会需要的一些资源。

（编辑：二游网_173173游戏网）

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